FAQs

Was ist im My Blossom Abonnement enhalten?

Mit Deinem My Blossom Abonnement erhältst Du Zugriff auf alle Activities in der My Blossom App. Das umfasst alle Workouts (Videos), alle Meditationen (indoor wie outdoor), die My Blossom Soulfood Rezepte (ausgewogen, vegetarisch und vegan) und Dein persönliches Glückstagebuch.

Wie kann ich ein Abo für My Blossom abschließen?

Das Abonnement gibt Dir Zugang zu allen My Blossom Workouts, indoor und outdoor Meditationen, Rezepte und Deinem persönlichen Glückstagebuch. Das Abonnement wird in der App über Dein iTunes-Konto abgeschlossen. Es gibt Dir Zugang zu allen My Blossom Workouts, indoor und outdoor Meditationen, Rezepte und Deinem persönlichen Glückstagebuch. Du kannst wählen zwischen monatlichen 12,99 €, einem 12-Monats-Abo zum Vorteilspreis von 4,99 € monatlich oder einer Lifetime-Mitgliedschaft für einmalig 249,99 €. Die Abonnement-Optionen werden Dir in der App angezeigt und Du kannst dort bequem das Abo über iTunes abschließen. Die 7-Tage-Testphase erlaubt Dir, das abgeschlossene Abo während der Testphase zu kündigen. Regulär erneuert sich das Abonnement automatisch, sofern dieses nicht mindestens innerhalb von 24 Stunden vor dem Ende der aktuellen Abolaufzeit gekündigt wird. Dein iTunes-Konto wird innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Abonnements für die jeweils nächste Laufzeit belastet. Die aktuelle Laufzeit von In-App-Abonnements kann nicht gekündigt werden. Die Funktion für die automatische Erneuerung kannst Du jeder Zeit über die iTunes-Kontoeinstellungen deaktivieren.

Wie kann ich das My Blossom Abo kündigen?

Das My Blossom Abo wird über Apple iTunes abgeschlossen. Wenn Du die automatische Verlängerung deines Abos verwalten oder deaktivieren möchtest oder dein aktuelles Abo ändern möchtest, dann folge bitte dieser Anleitung von Apple: https://support.apple.com/de-de/HT202039

 

Was kostet My Blossom?

Der Download der My Blossom App ist kostenlos. Für die Nutzung aller Workouts, Meditationen, Rezepte und dem Tagebuch benötigst Du ein Abonnement. Das Abonnement wird in der App über Dein iTunes-Konto abgeschlossen. Du kannst wählen zwischen monatlichen 12,99 €, einem 12-Monats-Abo zum Vorteilspreis von 4,99 € monatlich  (der jährliche Gesamtpreis von 59,99€ wird zu Beginn und bei jeder Verlängerung vollständig in Rechnung gestellt) oder einer Lifetime-Mitgliedschaft für einmalig 249,99 €. Die Abonnement-Optionen werden Dir in der App angezeigt und Du kannst dort bequem das Abo über iTunes abschließen. Die 7-Tage-Testphase erlaubt Dir, das abgeschlossene Abo während der Testphase zu kündigen. Regulär erneuert sich das Abonnement automatisch, sofern dieses nicht mindestens innerhalb von 24 Stunden vor dem Ende der aktuellen Abolaufzeit gekündigt wird. Dein iTunes-Konto wird innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Abonnements für die jeweils nächste Laufzeit belastet. Die aktuelle Laufzeit von In-App-Abonnements kann nicht gekündigt werden. Die Funktion für die automatische Erneuerung kannst Du jeder Zeit über die iTunes-Kontoeinstellungen deaktivieren

Wann kann ich das My Blossom Abo kündigen?

Die Kündigungsmöglichkeiten für das My Blossom Abo werden Dir in Deinem iTunes Account angezeigt. Folge dafür bitte dieser Anleitung von Apple:

https://support.apple.com/en-us/HT202039

Im Rahmen der Verwaltung Deines Abos siehst Du, bis wann Dein Abo noch gültig sein wird.

Solltest Du Dich noch in der 7-Tage-Testphase befinden, kannst Du das abgeschlossene Abo während der Testphase problemlos kündigen. Regulär erneuert sich Dein Abonnement automatisch, sofern dieses nicht mindestens innerhalb von 24 Stunden vor dem Ende der von Dir gewählten Abolaufzeit gekündigt wird. Dein iTunes-Konto wird innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Abonnements für die jeweils nächste Laufzeit belastet. Die aktuelle Laufzeit von In-App-Abonnements kann nicht gekündigt werden. Die Funktion für die automatische Erneuerung kannst Du jeder Zeit über die iTunes-Kontoeinstellungen deaktivieren.

Warum erscheint auf dem Homescreen immer dieselbe empfohlene Aktivität?

Auf dem Homescreen erscheint immer die von Dir zuletzt absolvierte Aktivität, damit Du einen schnellen Wiedereinstieg findest, sollte Dir dieses Programm besonders gut gefallen haben.

Sind die My Blossom Workouts auch für Einsteiger geeignet?

Ja, My Blossom bietet auch Programme für Yoga und Pilates Einsteiger an. Vor allem die Yin Yoga Programme von Tanja eignen sich für Yoga-Einsteiger. Wer noch nie Pilates praktiziert hat, kann mit den für Einsteiger gekennzeichneten Programme von Iris und Tanja beginnen.

Kann ich My Blossom Workouts auch während meiner Schwangerschaft/nach der Geburt praktizieren?

Sowohl im Yoga als auch in Pilates gibt es Übungen, die unter Umständen nicht für Schwangere und auch nicht kurz nach einer Geburt geeignet sind. Halte hierzu bitte Rücksprache mit Deinem Arzt.

Wird es in Zukunft mehr Workouts und Meditationen auf My Blossom geben?

Ja, My Blossom plant, das Angebot an Workouts, Meditationen und Rezepten auszubauen. Dabei hilft es uns, wenn Du uns als Nutzer(in) Feedback gibst, welche Programme wir aus Deiner Sicht hinzufügen sollten. Schreib uns hierzu gern eine kurze E-Mail an support@my-blossom.com.

Was passiert mit meinen Einträgen im Glückstagebuch, wenn ich das My Blossom Abo kündige?

Über das My Blossom Tagebuch kannst Du Deine täglichen Glücksmomente festhalten. Dieses Ritual hilft Dir, ausgeglichener und zufriedener zu werden. Halte Deine täglichen Glücksmomente über Einträge, die Integration von Fotos oder auch Sprachnotizen fest. Mit der Kündigung Deines Abos endet auch der Zugriff auf Dein Glückstagebuch. Während der Laufzeit Deines Abos hast Du selbstverständlich kontinuierlich Zugriff auf Dein Tagebuch.

Werden alle Einträge in mein Glückstagebuch nach der Kündigung meines My Blossom Abos durch My Blossom gelöscht?

Falls Du Dein Glückstagebuch nach der Kündigung Deines Abonnements nicht mehr nutzen möchtest, gehe bitte wie folgt vor:

  • Logge Dich bitte aus der My Blossom App aus und deinstalliere diese von Deinem Gerät.
  • Beende ggf. Dein My-Blossom Abo wie hier beschrieben:https://support.apple.com/de-de/HT202039
  • Sende uns eine eMail mit Bitte um vollständige Löschung Deiner Daten an: support@my-blossom.de.

Wir werden uns dann noch kurz bei Dir rückversichern ob wir Deine Daten wirklich vollständig löschen sollen, und bei Bestätigung Deinerseits alle Information über Dich von unseren System entfernen.

Bitte beachte, dass nach erfolgter Löschung keine Möglichkeit besteht Deine Daten wieder herzustellen.

Warum ist die My Blossom App nur über iPhone nutzbar und nicht auch für Android verfügbar?

Die My Blossom App ist aktuell nur für iPhones der Generationen 5s, 5SE, 6, 6+, 7, 7+,8,8+,X verfügbar.
My Blossom arbeitet allerdings an einem kontinuierlichen Ausbau seines Angebots, nicht nur auf programmlicher sondern auch auf Endgeräte-Seite.

Kann ich die My Blossom Programme herunterladen?

Die Download Funktion steht Dir für alle Workouts und Meditationen zur Verfügung. Somit kannst Du Unsere Programme auch bequem unterwegs und offline genießen.

Wie viele Workouts/Meditationen kann ich über die My Blossom App herunterladen?

Die Anzahl der herunterladbaren Inhalte ist nicht abhängig von der von Dir ausgewählten My Blossom Abooption, allerdings kann der verfügbare Speicherplatz Deines Endgeräts die Anzahl der Downloads limitieren. Um den Speicherplatz Deines Endgeräts zu optimieren, gehe bitte in die Einstellungen Deines Handys.
Bereits heruntegeladene My Blossom Inhalte kannst du jederzeit in den Einstellungen unserer App von Deinem Gerät löschen.

Was kann ich tun, um die My Blossom Videos auf meinem Fernseher zu Hause ansehen zu können?

Solltest Du ein Apple TV Gerät besitzen und mit Deinem Fernseher und Deinem WLAN/LAN zu Hause verbunden haben, kannst Du nach Aufruf eines  My Blossom Videoprogramms Apple Air Play aktivieren und die Videos auf Deinem Fernseher nutzen.

Das My Blossom Angebot hält für mich nicht das richtige Programm vor. Kann ich mir ein Programm wünschen?

My Blossom ist bemüht, sein Programmangebot kontinuierlich auszubauen. Dabei hilft es uns sehr, wenn Du uns Deine individuellen Wünsche nach Programmen mitteilst, sehr gerne via e-Mail an: support@my-blossom.com

Wer hat die My Blossom Programme konzipiert?

Alle My Blossom Programme und Activities (Workouts, Meditationen und Rezepte) wurden von unseren My Blossom Trainerinnen und Coaches konzipiert. My Blossom Trainerinnen/Coaches haben eine fundierte Ausbildung in Yoga, Pilates, allgemeines Fitnesstraining, Meditation, Storytelling, NLP, Ernährungswissenschaft u.v.m.. Möchtest Du mehr über die Expertise und Ausbildung unserer Trainerinnen und Coaches  erfahren, dann informiere Dich über das jeweilige Trainerprofil auf der My Blossom Website.

Kann ich die My Blossom App auf allen Apple Geräten nutzen oder nur auf dem iPhone?

Die My Blossom App ist auf allen iPhones der Generationen 5s, 5SE, 6, 6+, 7, 7+, 8, 8+, X nutzbar. My Blossom sorgt natürlich dafür, dass die App auch auf allen neuen iPhones und darauf laufenden iOS Updates funktioniert. Über die Apple Air Play Funktion kannst Du My Blossom Inhalte auch über das Apple TV Gerät auf Deinem Fernseher nutzen. Auch die Unterstützung für iPads ist in Planung.

Ich habe mich mit Email und Passwort angemeldet. Wie kann ich mein Passwort ändern?

Um Dein Passwort für My Blossom ändern zu können, besuche bitte die My Blossom App und folge hier den Schritten zu „Passwort ändern“ in der Account Sektion. Solltest Du Dein Facebook Login verwendet haben, wende Dich bitte an Facebook, um etwaige Änderungen vorzunehmen.

Wie kann ich meinen My Blossom Account löschen? Werden damit auch all meine Daten (inklusive meines Glückstagebuchs) gelöscht?

Falls Du Deinen My Blossom Account inklusive aller Daten löschen möchtest, gehe bitte wie folgt vor:

  • Logge Dich bitte aus der My Blossom App aus und deinstalliere diese von Deinem Gerät.
  • Beende ggf. Dein My-Blossom Abo unter (Link zu Appstore)
  • Sende uns eine eMail mit Bitte um vollständige Löschung Deiner Daten an: support@my-blossom.de.

Wir werden uns dann noch kurz bei Dir rückversichern ob wir Deine Daten wirklich vollständig löschen sollen, und bei Bestätigung Deinerseits alle Information über Dich von unseren System entfernen.

Bitte beachte, dass nach erfolgter Löschung keine Möglichkeit besteht Deine Daten wieder herzustellen.

 

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Wer kann meine Einträge in mein Glückstagebuch einsehen?

Die Einträge in Dein Glückstagebuch kannst nur Du als Nutzer(in) sehen. Selbstverständlich kannst Du Deine Einträge auch mit Deinen Freunden teilen, das ist aber Deine ganz persönliche Entscheidung.

My Blossom zählt meine aktiven Tage. Kann ich auch Wochenstatistiken einsehen?

Zum Launch zeigt Dir My Blossom auf der Homepage der App die Gesamtzusammenfassung Deiner aktiven Tage und Deiner Einträge in Dein Glückstagebuch an. My Blossom arbeitet selbstverständlich kontinuierlich an der Erweiterung des Service – unter anderem, um den Nutzerinnen auch bei der Darstellung ihrer Aktivitäten weitere Ansichten in Zukunft bieten zu können.

My Blossom zählt meine aktiven Tage. Kann ich diese Funktion ausschalten?

Das Anzeigen Deiner Geamtaktivitäten, seien es Workouts oder Meditationen – oder separat auch die Anzeige Deiner Glückstagebucheinträge – ist ein Service von My Blossom, der für eingeloggte Nutzer und Abonnenten auf der Homepage der My Blossom App sichtbar wird. Ein Ausschalten dieser Funktion ist aktuell nicht vorgesehen.

Sind die für mich empfohlenen Programme abhängig von meinem Glückszustand?

My Blossom möchte seine Nutzer(innen) dabei unterstützen, ein ausgeglicheneres und glückliches Leben zu führen. Regelmäßige Meditation, Bewegung und gute Ernährung – alles Bestandteile des Produktangebots von My Blossom – unterstützen Dich dabei.  Auf dem Homescreen Deiner My Blossom App zeigt Dir My Blossom Deinem Glückszustand entsprechende Programme an. Du kannst Deinen täglichen Glückszustand über die Home der My Blossom App beim Antippen auf das Blumensymbol neben Deinem Profilbild ändern.

Ich habe eine Apple Watch. Wie kann ich meine Aktivitäten auf My Blossom darüber tracken?

Health Kit Aktivierungs Info !

Ich nutze Apple Health Kit. Kann ich meine My Blossom Workouts über Health Kit tracken lassen?

Health Kit Aktivierungs Info !